وسط شكاوى من الخدمات وفوضى في انتظام المواعيد.. هل باتت إدارة الموريتانية للطيران خارج نطاق المساءلة؟

تزايدت شكاوى المسافرين عبر شركة الموريتانية للطيران MAE مما وصفوه رداءة خدمات الشركة والفوضى العارمة التي تطبع عملها وعدم الانضباط في مواعيد الذهاب والإياب زيادة على الإلغاء المتكرر للرحلات دون سابق إنذار أو تعويض عن الخسائر التي يتعرضون لها جراء ذلك.
وقال عدد من المواطنين إنهم يرغبون دائما في السفر عبر الموريتانية للطيران نظرا لأنها شركة وطنية إلا أن السفر على متن إحدى طائراتها بات مصدر قلق لهم ورحلة عذاب وخوف بسبب الأعطال المتكررة لطائراتها ورداءة الخدمات والفوضى في مواعيدها.
واستغرب هؤلاء المواطنون من عدم مساءلة إدارة الشركة ومحاسبتها على التلاعب المستمر بالمسافرين والذين هم في الغالب شيوخ ومرضى وعجزة يدفعون في كل مرة فاتورة فشل إدارة الشركة ويبيتون في العراء وعلى قارعة المطارات لأن الخطوط لاتتحمل تكاليف إقامتهم في الفنادق أو أمكنة لائقة في حالة إلغاء رحلاتهم.
هذا، وكانت إحدى طائرات الموريتانية للطيران قد فشلت في الإقلاع أمس الأربعاء من مطار قرطاج في تونس مما تسبب في تأجيل الرحلة لساعات وانتظر الركاب وقتا طويلا قبل النزول من الطائرة، وتكررت حوادث فشل الإقلاع وغيرها من المشاكل الفنية الخطيرة التي يعاني منها أسطول الشركة نتيجة غياب الصيانة وسوء التسيير حسب مراقبين.

5 February 2026